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よくある質問

配送方法はどういったものがありますか?

日本国外へは、EMSやFedEx(フェデックス)等の様々な方法を選択することができます。
まずは一度お問い合わせいただければと思います。

本物の木ですか?

はい、商品には本物の木を使用しています。
ただ、国によって本物の木だと輸入が難しい場合、臨機応変にご対応可能です。
樹種の制限がある場合や、塗装に関しても、ご相談に応じてご対応可能です。
ご希望があれば、成分表を出すこともできますので、お気軽にお申し付けください。

お支払いはどうすれば良いですか?

海外送金の場合はPayPal、Payoneerもしくは銀行振り込みでお願い致します。

商品は何日ぐらいで到着しますか?

早い場合、数日で着く場合もあります。
ただ、配送する量によって到着日時は変わってきます。

返品は可能ですか?

申し訳ありません。返品は基本的には受け付けておりませんので、ご了承ください。

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